Commerciële Vaardigheden

Tijdens mijn stage bij Total Design heb ik me gericht op het ontwikkelen van verschillende vaardigheden. Hieronder beschrijf ik per competentie hoe ik bij aanvang (nulmeting) naar mijn eigen vaardigheden keek, welke inzichten ik heb opgedaan, en hoe ik gedurende de stage stappen heb gezet om te groeien. Deze beschrijving is gebaseerd op mijn eerdere zelfevaluatie, de observaties vanuit mijn stageomgeving en mijn eigen reflecties.

Op deze pagina ga ik verder niet in op werkzaamheden of andere activiteiten van tijdens mijn stage periode.

Communicatie & ervaring

Mondeling
Ik zie mezelf als iemand met een vlotte babbel en makkelijk contact, maar merkte dat ik in gesprekken soms chaotisch kan worden. Ik dwaal dan af van het hoofdonderwerp doordat ik enthousiast ben.

Schriftelijk
Over het algemeen verzorg ik mijn teksten goed, maar kan ik beter letten op een duidelijke structuur en het kort en bondig houden, zodat de lezer snel de hoofdzaken vindt.

Ervaringen tijdens de stage

Mondeling
In teamoverleggen en klantgesprekken heb ik geleerd om eerder naar de kern te gaan. Ik stel nu vaker controlevragen om erachter te komen of de boodschap écht is overgekomen. Ook let ik erop dat ik niet te veel zijpaden bewandel, vooral wanneer de tijdsdruk hoog is. Dat heeft me geholpen om professioneler over te komen en effectiever te communiceren.

Schriftelijk
Ik heb verschillende e-mails, notities en (interne) presentaties geschreven voor projecten. Daarin heb ik gelet op het structureren van de informatie: eerst de context, dan de kernboodschap, en afsluiten met concrete vervolgstappen. Ik kreeg terug van mijn stagebegeleider dat mijn stukken overzichtelijk en prettig leesbaar zijn.

Resultaat en persoonlijke groei
Door bewust te focussen op de kernboodschap en regelmatig feedback te vragen, merk ik dat mijn communicatie zowel mondeling als schriftelijk veel directer en duidelijker is geworden. Chaotisch afdwalen gebeurt nog weleens, maar ik ben er bewuster van en kan sneller terug naar de hoofdlijn.

Creativiteit

Beginsituatie (nulmeting)
Ik zie mezelf als een creatief persoon (bijvoorbeeld op het gebied van vormgeving, muziek en kunst). Voor de stage had ik een tijd niet veel gecreëerd, wat ik toeschrijf aan een omgeving die niet zo inspirerend was. Ik wilde mijn creatieve kant graag herontdekken en versterken.

Ervaringen tijdens de stage
Bij Total Design word ik continu geprikkeld om out of the box te denken. Ik sluit regelmatig aan bij brainstormsessies, waar ik concepten kan aandragen en ideeën kan visualiseren.

Ik heb gemerkt dat mijn enthousiasme en nieuwe invalshoeken gewaardeerd worden. Dat sterkt mijn motivatie om vaker met creatieve ideeën te komen in plaats van af te wachten.

Resultaat en persoonlijke groei
Mijn ‘creatieve block’ is grotendeels verdwenen doordat ik me in een inspirerende omgeving bevind én mezelf de ruimte geef om weer te experimenteren. Ik ben blij dat ik tijdens de stage weer heb ontdekt hoe leuk het is om concepten vorm te geven en nieuwe ideeën voor te leggen.

Commercieel Bewustzijn

Beginsituatie
Ik ben trendbewust en creatief in het bedenken van ideeën, maar ik merkte dat mijn analytische kant (bijvoorbeeld het doen van kostenanalyses) minder sterk ontwikkeld is. Ik zie commerciële kansen, maar vind het moeilijk om die volledig door te rekenen of in detail te onderbouwen.

Ervaringen tijdens de stage
Ik heb geleerd beter op de behoeften van de klant te letten, vooral door concrete vragen te stellen bij briefings. Hierdoor kon ik meehelpen om voorstellen te maken die aansluiten op de markttrends én waardevol zijn voor de doelgroep.

Bij het bedrijf leerde ik dat waarde toevoegen niet alleen zit in goede ideeën, maar ook in een realistische financiële en organisatorische onderbouwing. Ik heb ontdekt dat ik voor dat laatste gerust hulp kan vragen bij collega’s die hier sterker in zijn.

Resultaat en persoonlijke groei
Hoewel ik niet heb gekozen om me uitgebreid te verdiepen in uitgebreide data-analyses, ben ik wel bewuster geworden van wat een voorstel ‘commercieel sterk’ maakt. Ik weet nu beter wie ik moet inschakelen om mijn ideeën te toetsen op haalbaarheid. Daarmee is mijn commercieel bewustzijn vergroot, omdat ik niet alleen de creatieve kant zie, maar ook de praktische en financiële aspecten meeneem.

Leiderschap

Beginsituatie
Ik vind het soms lastig om als stagiair het gevoel te hebben dat ik ‘leiding’ kan geven, zeker omdat ik minder ervaren ben dan mijn collega’s. Ik heb soms last van ‘imposter syndrome’. Toch zou ik graag een klein project willen leiden om mijn leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen.

Ervaringen tijdens de stage
Ik heb nog niet de kans gekregen om een volledig project te leiden, maar ben wel in kleine delen ‘eigenaar’ geweest. Daarbij zorgde ik voor de voortgang van een specifiek onderdeel van een campagne (bijv. een visuals- of contentdeel).

Collega’s moedigen me aan om mijn ideeën te delen, wat mijn zelfvertrouwen verhoogt. Ik zie nu dat leiderschap ook zit in kleine dingen, zoals het overzicht bewaren en anderen inspireren met een frisse blik.

Resultaat en persoonlijke groei
Ik ben me bewuster van wat ‘leiderschap’ inhoudt: eigenaarschap nemen, initiatief durven tonen en anderen enthousiasmeren. Hoewel ik nog niet volledig de lead heb gehad, voel ik me zekerder en zie ik kansen om stap voor stap richting meer leiderschap te groeien.

Samenwerken

Beginsituatie
Ik vind een goede sfeer in het team belangrijk en sta open voor meningen van anderen. Ik zou nog meer kunnen vragen om feedback en ook ongevraagd hulp bieden. Over het algemeen zie ik mezelf als een sociaal persoon die zich graag aanpast aan de groepsdynamiek.

Ervaringen tijdens de stage
In verschillende projecten werk ik samen met designers, developers en projectmanagers. Door deze mix besef ik hoe belangrijk het is om elkaars input serieus te nemen en op het juiste moment feedback te vragen.

Ik heb gemerkt dat er ruimte is om zelf initiatief te nemen in de samenwerking: als ik zie dat iemand vastloopt, kan ik spontaan aanbieden om mee te denken.

Resultaat en persoonlijke groei
Ik ben actiever gaan samenwerken. In plaats van af te wachten tot iemand mijn hulp vraagt, bied ik proactief hulp aan. Mijn collega’s waarderen die open houding en ik merk dat het de sfeer in het team ten goede komt.

Doorzettings- en
aanpassingsvermogen

Beginsituatie
Ik geef niet snel op, maar als het even tegenzit verlies ik soms tijdelijk mijn motivatie. Dan moet ik even afstand nemen om later met een frisse blik verder te gaan. Ik ben vrij chaotisch, wat planmatig werken soms lastig maakt. Ik kom wel altijd op tijd, maar kan in drukke periodes dingen vergeten of uitstellen. Tegelijkertijd ben ik flexibel in het schakelen tussen taken en ga ik redelijk goed om met veranderingen.

Ervaringen tijdens de stage
Ik heb meegemaakt dat deadlines soms behoorlijk strak kunnen zijn. Als het te druk wordt, plan ik bewust pauzes in zodat ik niet opgebrand raak.

Feedback verwerk ik door te kijken wat ik concreet kan aanpassen. Dat heeft me geholpen om ook bij tegenslagen gemotiveerd te blijven werken aan het projectresultaat.
Ik gebruik nu wat meer tools (zoals digitale planners of takenlijst-apps) om overzicht te houden. Ook zorg ik voor duidelijke deadlines en prioriteiten met mijn begeleider.

Ik check vaker tussentijds of ik nog op de goede weg zit, in plaats van alles op het einde. Dat helpt me om bij te sturen en stress te verminderen.

Resultaat en persoonlijke groei
Ik ben bewuster mijn werk gaan plannen en merk dat ik met betere timemanagement en zelfzorg uiteindelijk langer gemotiveerd blijf. Daardoor zie ik ook bij tegenvallers of extra werk nog kansen om door te zetten en het doel te halen.

Ik merk dat mijn aanpassingsvermogen groot is als het gaat om wisselende taken en werkdruk, maar dat ik planmatig werken echt beter onder de knie moet krijgen om niet te verzanden in chaos. Ik voel me wel comfortabeler in veranderende situaties, omdat ik weet dat ik het overzicht kan bewaken met de juiste hulpmiddelen.

Initiatief

Beginsituatie
Ik ben enthousiast en wil graag nieuwe taken voorstellen, maar vind het ook spannend om opdringerig over te komen. Tegelijkertijd vind ik het lastig om nee te zeggen tegen opdrachten die niet bij me passen.

Ervaringen tijdens de stage
Ik heb met mijn begeleider besproken welke taken ik kan oppakken zonder dat ik mezelf overvraagd voel. Zo leer ik beter inschatten wanneer ik ja of nee moet zeggen.

Als ik nu een idee heb, probeer ik het concreet te maken en voor te leggen aan mijn team. Vaak wordt dit goed ontvangen, en als het niet haalbaar is, krijg ik terugkoppeling waarom niet. Dat helpt me om beter aan te voelen hoe ik initiatief kan nemen.

Resultaat en persoonlijke groei
Ik durf meer mijn eigen pad te kiezen binnen de organisatie. Ik stel sneller voor om iets extra’s te doen als ik zie dat ik er echt waarde kan toevoegen. Tegelijkertijd leer ik ook mijn grenzen stellen en soms nee te zeggen als het niet bij mijn leerdoelen past.

Conclusie en vooruitblik

Tijdens deze stage heb ik op alle genoemde commerciële vaardigheden stappen gezet. Ik ben erachter gekomen dat ik sterk ben in communicatie, creativiteit en nieuwsgierigheid, terwijl ik bijvoorbeeld op kritisch denken en leiderschap nog kan groeien. Ook heb ik geleerd dat initiatief nemen soms betekent dat je bewust moet kiezen voor taken die je écht verder helpen, in plaats van alles aan te pakken.

Al met al ben ik tevreden over mijn ontwikkeling. Ik zie duidelijk waar mijn sterke punten liggen en welke competenties nog meer aandacht verdienen. Dit stageproces heeft me een duidelijker beeld gegeven van mijn rol in een organisatie en hoe ik mezelf verder wil ontwikkelen in de toekomst, zowel qua commerciële als persoonlijke vaardigheden.